2020年12月13日, 他 在亳州高新区万达广场一家荣耀手机专卖店购买了一部荣耀30Pro手机。用了一段时刻后,他在一个视频中 看到他人的手机有被提早激活的状况,就查了一下自己的手机。成果显现, 这部手机的保修日期是从2020年10月30日开端的,比他购买手机的日期早了一个多月。
其他商家都是怕顾客闹,这家店却自动鼓舞顾客去闹。考虑之后,他觉得这样并不能解决问题,他想依照相关法律法规保护权益。
现在荣耀手机并不存在激活这一说法,手机上显现的是预估保修时刻,这个时刻是依据手机出厂日期往后延伸90天得出的,不过保修时刻会在用户插卡运用手机的3到5天后,变更为新的日期。
随后,周绪依照客服人员说的,带着手机去了官方售后。经售后查询,这部手机是从天猫旗舰店出售出去的,周绪其时购买手机的那家店不是荣耀官方授权店。
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